Manche Menschen wählen sich mit hoher Zuverlässigkeit an der Ladenkasse
immer jene Schlange aus, bei der es am längsten dauert. Ich gehöre
selbstverständlich dazu und auch zu jenen Leuten, die dann gern
ungeduldig an eine andere Kasse wechseln, was natürlich eine sehr blöde
Idee ist, weil ausgerechnet dann die Kassiererin noch schnell die
Papierrolle wechseln muss. Oder von einem Kollegen abgelöst wird. Oder
dann hat der Kunde ganz vorne vergessen, die Bananen zu wiegen, und
jetzt muss er in die Fruchtabteilung rennen und den Aufkleber drucken.
Den klebt er aber so unglücklich auf die Bananen, dass der Strichcode
nicht mehr lesbar ist und die Kassiererin deshalb die darunterstehende
Zahlenreihe entziffern und eintippen muss. Die nächste Kundin
telefoniert und hat deshalb Mühe, ihr Geld aus dem Portemonnaie zu
klauben, sie muss erst das iPhone zwischen Schulter und Kopf einklemmen.
«Nehmen Sie die Märkli?» – «Wie? Sorry, ich bin grad am Telefon.» Aber
meine Lieblinge an der Kasse sind die, die kein einziges Produkt aufs
Band legen können, bevor ihre Einkäufe nicht sauber von jenen ihres
Vordermanns abgetrennt sind. Sie warten ganz ungeduldig, bis dieser
endlich den Warentrennstab platziert. Wer weiss, was ohne den alles
passieren könnte.
Sarah Pfäffli
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